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PDCA 管理循環(huán)
發(fā)布時間:2012-10-25 點擊量:3130
PDCA 管理循環(huán)
---- 有效的轉動PDCA,確實做好再發(fā)防止 ----
1. 計劃 ( Plan )
建立標準化體系、推行全公司之標準化、依照標準化體系、制定管理所必要之各項標準。
(1)決定方針(目標計劃)
檢討顧客的要求、本公司的技術水準、作業(yè)能力、原材料等因素決定品質目 標、成本目標、量目標。
(2)決定達成目標的方法(方法計劃 )
擬定為達成目標所需之各種標準書
2.實施( Do )
命令現(xiàn)場人員依照標準實施作業(yè)
(1)管理者必須下命令使部屬明白,必須遵守標準實施作業(yè)的決心;
(2)教育訓練使每一位部屬都能確實瞭解所制定的標準 ;
(3)作業(yè)時必須確實依照標準實施作業(yè) 。
3.調查 ( Check )
調查實施結果是否良好,若有異常發(fā)生,追查原因。
(1)管理者經(jīng)常巡視或監(jiān)督部屬的作業(yè)發(fā)掘異常,追查異常原因。
(2)定期測定品質、成本、生產(chǎn)的成果、做統(tǒng)計分析、發(fā)掘異常、追查異常原因。
4.改善措施 ( Action )
依調查結果除去異常原因、採取改善措施。
(1)應急措施——除去現(xiàn)象
(2)再發(fā)防止措施——除去原因
a.調查有無制定標準;
b.制定標準時,調查是否有遵守;
c.制定有標準,但末遵守時,調查是否瞭解;
d.制定有標準、瞭解標準,但末遵守時,調查標準是否合理。
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